Algemene Voorwaarden Ro‑Jo Fashion

Algemeen

1.1. In deze algemene voorwaarden verwijzen de termen wij, ons en onze naar Ro‑Jo Fashion. De termen jij, je en jouw verwijzen naar de klant die een bestelling plaatst via onze webshop.

1.2. Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.3. Onze bedrijfsgegevens: Naam bedrijf: [invullen]
Adres: [invullen]
KvK‑nummer: [invullen]
Btw‑nummer: [invullen]
E‑mail: [invullen]

Bestellingen

2.1. Om een bestelling te plaatsen moet je minstens 18 jaar oud zijn of toestemming hebben van een ouder of voogd.

2.2. Alle bestellingen zijn afhankelijk van productbeschikbaarheid en onze acceptatie.

2.3. Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

Betaling

3.1. Betaling kan worden gedaan via de betaalmethoden die op onze website worden vermeld.

3.2. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met de betaling van het volledige bedrag, inclusief verzendkosten.

Verzending en levering

4.1. Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Vermelde levertijden zijn indicaties en geen garanties.

4.2. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de vervoerder.

Herroepingsrecht, retourneren en ruilen

5.1. Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen.

5.2. Na het doorgeven van je herroeping heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.

5.3. Het product moet ongedragen, ongewassen en in originele staat worden geretourneerd.

5.4. De kosten voor retourzending zijn voor jouw rekening, tenzij het product defect is of verkeerd is geleverd.

5.5. Bij herroeping ontvang je het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending. Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen nadat wij je retour hebben ontvangen.

Garantie en aansprakelijkheid

6.1. Wij hanteren de wettelijke garantie zoals vastgelegd in het Nederlandse consumentenrecht. Een product moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten.

6.2. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot zover wettelijk is toegestaan. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij deze is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.

Privacy

7.1. Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het afhandelen van bestellingen of contactaanvragen. Wij slaan zelf geen klantbestanden op.

7.2. Gegevens die je via onze website invult, worden verwerkt en opgeslagen op de beveiligde servers van JouwWeb volgens hun privacybeleid.

7.3. Betalingen die via iDEAL worden gedaan, worden verwerkt door onze betaalprovider. Deze provider hanteert zijn eigen beveiligings- en privacybeleid. Wij ontvangen zelf geen betaalgegevens en slaan deze dus ook niet op.

Intellectueel eigendom

8.1. Alle inhoud op onze website, zoals afbeeldingen, teksten en logo’s, is eigendom van ons of van onze licentiegevers en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

Toepasselijk recht

9.1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

9.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement van onze vestigingsplaats, tenzij de wet anders voorschrijft.

Wijzigingen

10.1. Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie wordt gepubliceerd op onze website en geldt vanaf het moment van plaatsing.